6月7日至9日高考期間,五分公司組織5名青年志愿者與其他社會志愿團體攜手,在石家莊市第二中學考點開展了“愛心助考 為夢護航”志愿服務活動,以精準的崗位分工、細致的服務舉措,為考生打造了安心的考試環境,生動詮釋了國企的社會責任與擔當。
考點立體布防,確保秩序井然。在考點門口,分公司志愿者們精心設置了5個固定服務崗。東西兩側各由2人分別負責考生引導和交通秩序維護,確保考生順利進入考場、車輛停放有序;在東側家長等候區設置志愿服務亭,由1人值守,隨時為考生和家長提供服務。
物資保障充足,應急準備到位。在志愿服務亭內,志愿者們不僅準備了充足的礦泉水,還貼心地準備了藿香正氣水、創可貼等應急物品,以應對突發情況。考前一小時,志愿者們便完成場地消殺、物資清點,在考點周邊50米范圍開展“靜音巡邏”,勸阻小商販使用高音喇叭等可能產生噪音的行為;考試期間,志愿者們對學校周邊停放的非機動車進行整理擺放,并實時清理考點周邊垃圾;考試結束后及時引導家長有序迎接考生。
動態響應服務,溫暖考場周邊。8日上午,當一位老大爺騎著一輛載有文具的三輪車在校門口準備打開手持喇叭時,負責入口引導的志愿者立即上前,輕聲勸說其暫時關閉喇叭,并引導其停靠在指定區域。9日下午,突降陣雨,一位騎車人突然在校門口滑倒,正在執勤的2名分公司志愿者迅速過去查看,詳細詢問駕駛人傷情,小心將其扶起,并陪同至志愿服務亭進行簡單處理,同時將占道的電動車推到便道上,保障道路暢通。這些暖心瞬間,讓家長們倍感安心,也充分展現了志愿者們的責任與擔當。
暖心雙向互動,傳遞愛與力量。面對考生和家長的各種詢問,志愿者們總是快速反應、耐心解答。“太感謝你們了,要不是你們幫忙指路,孩子差點走錯入口!”9日上午,一位家長拉著志愿者的手連連感謝。3天時間里,志愿者們累計解答考生及家長咨詢100余次,提供應急物品20余次。“看到孩子們帶著微笑走進考場,家長們焦慮的神情逐漸放松,我們站在烈日下的每一分鐘都值得!”志愿者們在活動總結時表示。(五分公司)